Anan Du

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远程学习支持应用程序
项目信息:
问题:
许多面临心理健康挑战的学生难以定期上课,这导致了学习进度被打断、社交孤立以及压力增加。现有的在线学习工具缺乏互动性和情感支持,难以替代课内体验。
解决方案:
我们设计了一款跨移动设备、平板电脑和桌面平台的远程学习支持应用,我的重点是移动界面。它使学生能够远程加入课堂和校园活动,个性化他们的学习,通过实时翻译与同伴和老师连接,并轻松访问校园内的辅导服务。
过程:
通过背景研究、在线民族志、角色模型、用户旅程和竞争对手分析,我发现面临社交焦虑或心理健康挑战的学生通常在远程学习中感到孤立和不安全。现有应用程序将教育与心理健康支持分开,留下了一个关键空白。 这些见解促使我设计了一个简单、直观的界面,将学习与心理护理结合在一起。在设计过程中,我从低保真原型转向高保真接口,并通过启发式评估反馈不断提高系统状态可见性、灵活性和使用效率,以及错误预防。设计过程的进一步细节在下面的视觉效果中说明。