Anan Du

校园导航机器人

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校园导航机器人

项目信息:

年份

:

2024

年份

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2024

年份

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2024

我的角色

:

用户体验研究员与交互设计师

我的角色

:

用户体验研究员与交互设计师

我的角色

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用户体验研究员与交互设计师

问题:

现有的校园导航工具(如失落校园、迷宫地图和谷歌地图)缺乏个性化和实时支持,因此对国际学生来说不够充分。尽管购物中心的互动信息亭提供多语言选项和可及性,但它们仅限于固定位置,缺乏动态交互或陪伴感。这些见解激励我们探索互动技术和动态性如何提供更加个性化和实时的校园导航,支持国际学生更顺利地适应校园生活。

解决方案:

为了解决这个问题,我们提出了一种双组件互动导航系统,该系统结合了一款移动校园导航机器人和一个伴随的移动应用程序。该机器人提供动态的校园内指导并支持多语言语音互动,而移动应用程序则允许学生召唤机器人、查看实时路线和获取校园活动信息。在这个项目中,我负责校园导航机器人的设计。

过程:

在早期设计阶段,我们团队进行了文献研究和六次学生访谈,以确定国际学生在校园导航中的核心需求,例如多语言支持和实时指导。最初的概念是一个1.6米高的人形机器人,配有一个屏幕,但由于其体积庞大、碰撞风险高以及如果跌倒后难以恢复,我引导了向一个更小型机器人的迭代,并整合了一款移动应用程序以增强互动便利性。基于两轮用户测试,我在四个关键领域进一步优化了机器人:能源可持续性、互动性、安全性和可用性。设计过程的更多细节在下面的视觉效果中进行了说明。